Todos los productos están disponibles para descarga inmediata o acceso en línea desde tu cuenta, sin necesidad de envíos físicos.

Sí, puedes volver a descargar tus productos desde tu cuenta las veces que necesites, siempre que el contenido siga disponible en nuestra tienda.

Ofrecemos formatos populares y compatibles como EPUB, PDF, MP3, MP4 o instaladores digitales según el tipo de producto. Cada ficha indica el formato exacto.

Puedes modificar tu información en cualquier momento desde la sección “Mi cuenta” > “Perfil”.

Sí, contamos con secciones de contenido gratuito y también muestras para ciertos productos, como capítulos iniciales de libros o demos de juegos.

Puedes guardar productos para comprarlos más tarde o seguir sus precios. Accede a tu lista desde tu perfil.

Si la descarga falla o el archivo está dañado, contáctanos a través del formulario de soporte y lo solucionaremos lo antes posible.

No. Una vez comprados, los productos son tuyos de forma permanente, salvo que se indique lo contrario.

Por lo general no hay limitaciones, sin embargo algunos productos pueden estar restringidos por región debido a licencias. Esto se informará antes de finalizar la compra.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalizaciones. Seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado.

Sí, invitamos a todos los clientes a dejar valoraciones y reseñas constructivas para ayudar a otros usuarios.